Vuelvo a compartir unos apuntes. Esta vez sobre algo que me podrían (y te podrían) ayudar a iterar una iniciativa de comunidad. En particular, un programa de mentorías.

Estoy revisando material sobre esto, porque en noviembre de este año lanzamos un programa de mentorías durante la 8va edición de la conferencia 9punto5.

Se sumaron 15 personas al piloto del programa, y cómo nos gustó, ya estamos pensando cómo hacerlo avanzar. Para eso decidí volver a la charla “Cómo escalar 10 veces un programa de mentorías” que Carolina Rojas y Liliana Reyes presentaron durante la versión 2021 de la conferencia 9punto5, y que puedes escuchar en formato podcast.

Pero antes de seguir, vamos a un paréntesis nerd.

Paréntesis nerd sobre transcripción con IA y análisis con LLM

No sé tú, pero ya se me está volviendo común usar la transcripción de un audio o video, junto a pasarlo por un LLM cuando quiero hacer una primera exploración o revisión de un contenido audiovisual.

Hay varias formas de hacerlo. Esta vez usé https://github.com/openai/whisper, que es un modelo gratuito de OpenAI y que puedes ejecutar en tu propio computador. En mi caso usé el modelo “turbo” con un súper buen resultado.

Con eso obtienes varios formatos de archivos, dentro de ellos un .txt con toda la transcripción.

Después le pasé el texto (sorprende el tamaño de la ventana de contexto que hoy puedes usar) al modelo o1 de OpenAI pidiéndole insights e ideas que nos sirvieran para la iteración del programa de mentorías que estamos haciendo en 9punto5.

Cómo siempre, el resultado inicial es solo una base para integrar a lo que estás haciendo. Y por lo mismo, lo que te comparto a continuación no es el resultado textual de o1.

Ideas para iterar tu programa de mentorías

Entonces, y luego del paréntesis, estos fueron los 10 insights que obtuve.

1. La fuerza de un propósito claro y compartido

Antes de lanzar o escalar cualquier iniciativa de mentorías, define con claridad para qué y para quién existe. Involucra al grupo de participantes en la definición de ese propósito (co-creación). Esto consolidará la cohesión y el compromiso a largo plazo.

  • Identificar el propósito.
  • Generar pertenencia alineando a tus participantes en torno a un objetivo compartido.

2. Validación temprana de ideas: del piloto a la escalabilidad

No esperes tener la versión “perfecta” de inmediato. Prueba en pequeño, reúne feedback y ajusta. Cuando lo básico funcione, expándelo de manera progresiva.

  • Aprende de la experimentación inicial.
  • Aprende de forma gradual y aplica este conocimiento.
  • Genera pruebas de concepto antes de invertir recursos o añadir un cambio significativo. Haz “experimentos controlados”.

3. Mentorías grupales: un acelerador de impacto

Considera combinar o alternar mentorías 1 a 1 con sesiones grupales. En la experiencia de Liliana y Carolina, las mentorías grupales generan cohesión, apoyo mutuo y multiplican el impacto de cada mentora.

4. Documentar, documentar y documentar

Crea una “caja de herramientas” (guías, cronogramas, manual de actividades, templates de feedback, etc.). Con cada ciclo, actualízala para que sirva de base a futuros mentores y mentoras.

  • La documentación permite una facilitación más simple (plantillas de dinámicas, esquemas de sesiones y tareas).
  • La documentación estandariza la experiencia: Cuando multiplicaron de 9 a 21 mentoras, la documentación previa fue clave para mantener calidad y coherencia.
  • La documentación les permitió analizar qué funcionó y qué no, pivotar rápidamente y mejorar en cada ciclo.

5. Fomentar habilidades transversales

Integra módulos de inteligencia emocional, negociación, oratoria, comunicación, liderazgo. Estos son ejes transversales que el grupo de mentees puede aplicar en cualquier área profesional o personal.

6. La importancia de la retroalimentación constante

Diseña momentos de feedback recurrentes y accesibles (formularios cortos, encuestas en vivo, mini-retros). Usa los resultados para iterar de inmediato, no para “almacenar” la información y revisarla un año después cuando ya es demasiado tarde.

7. Crecer con orden: onboarding

Define un “manual de bienvenida” para mentores y mentoras, con expectativas claras del programa, la metodología, calendario, materiales e incluso la cultura de la iniciativa. Fomenta la participación de quienes ya han participado del programa, promoviendo una rueda virtuosa, donde ex-mentees se transforman en mentoras y mentores.

8. El poder del soporte emocional

Propicia dinámicas y canales de comunicación donde participantes se apoyen fuera de las sesiones formales. Fomenta la celebración de los logros y la contención en los desafíos.

9. Beneficios “colaterales”: visibilidad y crecimiento

Invita a las personas que reciben las mentorías a compartir sus aprendizajes en redes, blogs o newsletters. Esto fortalece sus perfiles profesionales y amplía la difusión orgánica de tu programa.

10. Mirando al futuro: seguir escalando con nuevas propuestas

A medida que tu iniciativa crece, piensa en segmentar y personalizar. Tal vez puedas ofrecer un track para quienes van entrando a la industria y otro para quienes ya lideran equipos.

Conclusión

Lo más poderoso de este caso es ver cómo un proyecto que empezó pequeño y experimental, puede llegar a impactar a cientos de personas en varios países, siempre que se mantengan estos pilares:

  • Propósito claro y compartido
  • Experimentación y mejora continua
  • Estandarización y documentación
  • Incorporar el feedback de forma recurrente
  • Gestión del crecimiento: onboarding de mentoras y mentores
  • Dar visibilidad a los logros difundiéndolos

Si integras estos principios en tu propio programa de mentorías, te resultará más sencillo movilizar a tu comunidad, atraer más mentoras y mentores, sistematizar la gestión de sesiones y, sobre todo, acompañar a tus participantes en el crecimiento integral de sus carreras y de su confianza personal.